Politica de Retur
Dreptul de retur în cadrul vânzărilor online este reglementat prin OUG nr. 34/2014
Fiecare client are posibilitatea de a returna produsele cumparate intr-un termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Pentru desfasurarea optima a returului te rugam sa ti cont de urmatorii 5 pasi:
· 1. Descarca si completeaza formularul de retur DISPONIBIL AICI, apoi transmite-l la adresa de e-mail contact@carpunited.ro sau cere ajutor la numarul de telefon 0729806650;
· 2. Pregateste si asigura corespunzator produsele pe care doresti sa le returnezi, punandu-le intr-o cutie de carton alaturi de formularul de retur completat;
· 3. Un reprezentant pescuitieftin.ro te va contacta pentru a stabili cand se poate ridica coletul de la adresa indicata in formularul de retur;
· 4. Firma de curierat se va ocupa de ridicarea coletului in termenii agreati cu reprezentantul pescuitieftin.ro;
· 5. Dupa ce coletul este acceptat si inregistrat de catre departamentul de retur pescuitieftin.ro, in decurs de aproximativ 5 zile lucratoare se va face plata aferenta returului. Intreaga procedura de returnare produse si incasare bani dureaza aproximativ 14 zile calendaristice de la ridicarea returului de catre curier.
Mentiuni importante:
· 1. Daca utilizezi aceeasi cutie in care ai primit comanda te rugam sa indepartezi eticheta veche;
· 2. Sigileaza coletul si pastreaza ordinul de ridicare primit de la curier pana la primirea banilor in contul specificat in formularul de retur;
· 3. Pentru comenzile achitate cu optiunea “Plata cu cardul” prin sistemul Euplatesc, restituirea banilor se va efectua prin intermediul aceluiasi canal si in contul de pe care a fost receptionata plata;
· 5. Costul de transport pentru retur este suportat de catre client si va stam la dispozitie pentru a alege impreuna varianta cea mai optima pentru dumneavoastra. Totodata nu se accepta coletele trimise cu ramburs si coletele expediate prin Posta Romana intrucat aceasta nu livreaza la adresa finala.
Adresa de returnare: LEMI SOLUTIONS SRL, Prelungirea Ghencea nr. 132A, Bucuresti, 061715.
Fiecare client are posibilitatea de a returna produsele cumparate intr-un termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Pentru desfasurarea optima a returului te rugam sa ti cont de urmatorii 5 pasi:
· 1. Descarca si completeaza formularul de retur DISPONIBIL AICI, apoi transmite-l la adresa de e-mail contact@carpunited.ro sau cere ajutor la numarul de telefon 0729806650;
· 2. Pregateste si asigura corespunzator produsele pe care doresti sa le returnezi, punandu-le intr-o cutie de carton alaturi de formularul de retur completat;
· 3. Un reprezentant pescuitieftin.ro te va contacta pentru a stabili cand se poate ridica coletul de la adresa indicata in formularul de retur;
· 4. Firma de curierat se va ocupa de ridicarea coletului in termenii agreati cu reprezentantul pescuitieftin.ro;
· 5. Dupa ce coletul este acceptat si inregistrat de catre departamentul de retur pescuitieftin.ro, in decurs de aproximativ 5 zile lucratoare se va face plata aferenta returului. Intreaga procedura de returnare produse si incasare bani dureaza aproximativ 14 zile calendaristice de la ridicarea returului de catre curier.
Mentiuni importante:
· 1. Daca utilizezi aceeasi cutie in care ai primit comanda te rugam sa indepartezi eticheta veche;
· 2. Sigileaza coletul si pastreaza ordinul de ridicare primit de la curier pana la primirea banilor in contul specificat in formularul de retur;
· 3. Pentru comenzile achitate cu optiunea “Plata cu cardul” prin sistemul Euplatesc, restituirea banilor se va efectua prin intermediul aceluiasi canal si in contul de pe care a fost receptionata plata;
· 5. Costul de transport pentru retur este suportat de catre client si va stam la dispozitie pentru a alege impreuna varianta cea mai optima pentru dumneavoastra. Totodata nu se accepta coletele trimise cu ramburs si coletele expediate prin Posta Romana intrucat aceasta nu livreaza la adresa finala.
Adresa de returnare: LEMI SOLUTIONS SRL, Prelungirea Ghencea nr. 132A, Bucuresti, 061715.